Expéditions et retours

Vérification et expédition de votre colis

Les impressions sont lancées le jour même ou le lendemain de la réception du paiement. Il faut compter 2 jours pour un tirage fine art classique, 4/5 jours pour un contrecollage sur dibond et plexiglas.
Les colis sont ensuite expédiés le lendemain de la récupération du tirage au laboratoire car je les vérifie individuellement afin de garantir leur qualité. Ils sont expédiés via La Poste (Colissimo) avec un numéro de suivi et remis sans signature. Il faut donc compter un délai de 2 jours pour un tirage classique et 3/5 jours pour un contrecollage dibond ou plexiglas.

Les frais d'expédition sont gratuits pour la France.
Ils incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Gestion des retours

Le délai de rétractation s'applique dans le cadre légal de 14 jours pour les produits standards qui n'ont pas eu de modification particulière. Dans le cas de cette application, un échange, un avoir majoré ou un remboursement seront proposés au client.

Modes de paiement

Vous trouverez deux modes de paiement assurés par l'un des prestataires les plus sûrs, via le module de paiement Prestashop Checkout par Paypal. Il sera donc possible de payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, Electron, Amex) mais également par Paypal.

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